Mapy Google rozwiązały kluczowy problem. Pomoże sztuczna inteligencja
Mapy Google, podobnie jak inne miejsca w internecie, muszą sobie radzić z nieprawdziwymi informacjami. W przypadku aplikacji chodzi tutaj o nad wyraz wysokie opinie o różnego rodzaju miejscach. Amerykański gigant technologiczny chce wykorzystać do tego sztuczną inteligencję.
- Mapy Google borykają się z problemem niezgodnych z prawdą recenzji, dlatego inwestują w sztuczną inteligencję w celu monitorowania tych treści.
- Sztuczna inteligencja w Mapach Google pomaga wykrywać podejrzane zmiany w profilach firm oraz nad wyraz wysokie recenzje.
- Google zwraca uwagi na swoje sukcesy w tej kwestii w 2024 roku.
- Więcej ważnych informacji znajdziesz na stronie głównej Interii
Czy w Mapach Google są dostępne recenzje?
Mapy Google to wciąż jedna z najpopularniejszych aplikacji z nawigacją w naszym kraju. Bardzo często korzystamy z niej, kiedy np. jestem w nieznanym sobie mieście i chcemy np. udać się do jakiegoś lokalu czy kawiarni. Wówczas przeglądamy opinie o danych miejscach, by sprawdzić, które z nich polecają inni użytkownicy. Nie każdy jednak zdaje sobie sprawę, że część wysokich, pięciogwiazdkowych, ocen może nie być zgodna z prawdą.
Google podkreśla, że "uczciwa pięciogwiazdkowa recenzja to świetny sposób, aby klienci wyrazili swoją wdzięczność". Zdarza się jednak, że użytkownicy i firmy nadużywają tej funkcjonalności. W związku z tym amerykański gigant od dawna inwestuje w technologie, takie jak sztuczna inteligencja, by monitorować informacje pojawiające się w opiniach.
Jak działa sztuczna inteligencja w Mapach Google?
Google zwraca uwagę, że właśnie sztuczna inteligencja pomaga w lepszym wykrywaniu tego typu przypadków. Układ został wytrenowany w taki sposób, by wyłapywać podejrzanie wyglądające edycje profili firm. Nie chodzi tu np. o zmianę nazwy, ale jeśli układ zobaczy, że dana firma zmieni swoją kategorię na kompletnie niezwiązaną z dotychczasową działalnością, z pewnością się nią zainteresuje.
Google podkreśla, że model Gemini potrzebuje tylko kilku przykładów, by nauczyć się, jak wyglądają podejrzane profile i zastosować swoją wiedzę w wielu kategoriach biznesowych i w wielu językach. Co więcej w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Indiach Mapy Google mogą teraz informować użytkownika, czy w ostatnim czasie zostały usunięte podejrzane pięciogwiazdkowe recenzje. Od przyszłego miesiąca natomiast funkcja ma pojawić się również w innych krajach.
Ile opinii usunął Google?
Gigant chwali się także swoimi osiągnięciami w usuwaniu niezgodnych z prawdą treści. Dzięki algorytmom uczenia maszynowego w 2024 roku zablokowano lub usunięto m.in:
- ponad 240 mln recenzji naruszających zasady Google
- ponad 70 mln edycji miejsc w Mapach wyglądających podejrzaniewa
Amerykański gigant podkreśla, że zdecydowana większość, która została usunięta, zniknęła jeszcze zanim użytkownicy zdążyli je zobaczyć. Co więcej nałożono ograniczenia także na ponad 900 tys. kont, które wielokrotnie naruszały zasady giganta.
