Przegląd programów dealerskich

W krajach zachodnich na każdy jeden sprzedany samochód nowy dealer sprzedaje ok. cztery samochody używane. W Polsce sytuacja jest dokładnie odwrotna.

Nie wynika to niestety z dobrobytu, ale z innej prostej przyczyny - podaż samochodów krajowych, z udokumentowaną historią serwisową, którymi można bezpiecznie handlować jest wciąż znikoma. Na rynku dominują przecież auta sprowadzane w ramach prywatnego importu. Ale z roku na rok sytuacja poprawia się. Szkoda tylko, że największy zastrzyk wzbogacający rodzimą ofertę krajowych aut z udokumentowaną przeszłością generują... floty, które sukcesywnie wyprzedają auta poleasingowe.

Na szczęście powoli wzrasta także liczba aut od prywatnych właścicieli, oddawanych w rozliczeniu przy zakupie nowych samochodów. Regularnie do sprzedaży trafiają także samochody dealerów "po demo".

Tegoroczne zestawienie programów sprzedaży samochodów używanych z ASO jest bogate jak nigdy dotąd, co odzwierciedla zmiany zachodzące na rynku.

Oczywiście - nie wszystkie samochody oferowane przez dealerów są w idealnym stanie. Wszystkie programy sprzedaży dopuszczają podział samochodów na te pierwszej kategorii (samochody z gwarancją i świadectwem kontroli jakości) oraz na pozostałe.

W niektórych sieciach dealerskich obowiązują własne procedury certyfikacji jakości samochodów. W innych - wykorzystuje się międzynarodowe procedury opracowane przez firmę DEKRA (w zestawieniu oznaczyliśmy je dopiskiem "DEKRA"). W tej grupie auta z różnych programów mają identyczne certyfikaty.

Większość firm dopuszcza do swoich programów samochody różnych marek.

Warto podkreślić, że dla wielu prężnie działających dealerów sprzedaż samochodów używanych nie jest oczywiście niczym nowym - od dawna zajmują się tą działalnością, tyle że na własną rękę. Przystąpienie do centralnego programu organizowanego właśnie przez importera jest zatem tylko formalnością.

Jeśli samochód używany ma certyfikat jakości DEKRA, oznacza to, że niezależnie od tego w którym z programów sprzedaży jest oferowany, przeszedł ściśle określoną kontrolę jakości, a wszystkie istotne niedomagania stanu technicznego zostały usunięte. W dolnej części certyfikatu znajduje się wynik oceny pojazdu, w którym podanych jest sześć cząstkowych ocen (nadwozie, układ jezdny, zespół napędowy, układ wydechowy, wnętrze pojazdu, serwisowanie). Niezależnie od wyniku, samochód z certyfikatem musi gwarantować bezpieczną eksploatację. Jeśli choćby w jednej z kategorii nie spełnia minimalnych warunków, nie otrzyma certyfikatu.

Niezależna strona: www.fiatautoexpert.pl

Jakie auta?

Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Jeep i inne

Jaka gwarancja?

do 12 miesięcy

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 90 samochodów, w tym 12 z certyfikatem Autoexpert

Uwagi

certyfikat Autoexpert otrzymują auta nie starsze niż 6 lat, do 150 000 km

Wejdź na www.audi.pl, kliknij na zakładkę Używane Audi

Jakie auta?

samochody Audi oraz inne auta marek premium

Jaka gwarancja?

1-5 lat w zależności od stanu, przebieg: do 150 tys. km

Jaka oferta?

na stronie Audi dostępnych jest ok. 280 samochodów, z czego 188 ma certyfikat Audi Select :plus

Uwagi

program działa u wybranych dealerów

Wejdź na www.bmw.pl, kliknij na zakładkę Używane BMW

Jakie auta?

samochody BMW

Jaka gwarancja?

2 lata lub 200 000 km

Jaka oferta?

na stronie BMW dostępnych jest 100 ofert

Uwagi

dealerzy mogą zaoferować także samochody dostępne w ramach programu BMW Premium Selection w innych krajach Europy

Program sprzedaży aut używanych dealerów Chevroleta i Opla (www.g2.pl)

Jakie auta?

dominują Opel i Chevrolet; dodatkowo wszystkie popularne marki

Jaka gwarancja?

od 3 do 24 miesięcy

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 700 samochodów z czego ponad połowa to Ople

Uwagi

trzy klasy jakości (Premium, Select, Economy), możliwość wymiany auta

Niezależna strona linkowana ze strony www.citroen.pl

Jakie auta?

Citroen i inne marki

Jaka gwarancja?

12 lub 24 miesiące

Jaka oferta?

dostępnych jest ok. 190 ofert, 23 aut ma 24 mies. gwarancji, a ok. 48 - 12 m-cy gwarancji

Uwagi

w wybranych przypadkach do 30 dni można wymienić zakupione auto na inne

Zakładka "samochody używane" na stronie www.renault.pl

Jakie auta?

Dacia, Renault i inne

Jaka gwarancja?

do 24 miesięcy

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 440 samochodów z czego Dacii jest 30, a Renault ok. 300

Uwagi

program u wybranych dealerów

Zakładka "Ford Używane" na www.ford.pl

Jakie auta?

Ford i inne popularne marki

Jaka gwarancja?

gwarancja nawet do 10 lat lub do przebiegu 200.000 km

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 600 samochodów z czego niespełna 200 to Fordy

Uwagi

nowy program w trakcie rozbudowy

Zakładka "samochody używane" na www.honda.pl

Jakie auta?

samochody marki Honda

Jaka gwarancja?

fabryczna lub 6 miesięcy (do 15 tys. km)

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 140 samochodów

Uwagi

wybrane salony mają także własne programy sprzedaży

Zakładka "samochody używane" na stronie www.hyundai.pl

Jakie auta?

Hyundai, Kia i inne

Jaka gwarancja?

12 miesięcy bez limitu kilometrów, obowiązująca w całej UE

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 90 samochodów

Uwagi

istnieje możliwość rozszerzenia standardowej gwarancji o kolejne 12 miesięcy

Zakładka "Kia Gwarantuje" na www.kia.pl

Jakie auta?

Kia, Hyundai i inne

Jaka gwarancja?

12 miesięcy bez limitu kilometrów, obowiązująca w całej UE

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 80 samochodów

Uwagi

zakładkę „Kia Gwarantuje” trudno znaleźć, znajduje się na dole strony

Zakładka "Samochody używane" na www.mercedes-benz.pl

Jakie auta?

głównie samochody Mercedes

Jaka gwarancja?

w zależności od rodzaju samochodu auta są objęte gwarancją fabryczną lub roczną rękojmią dealera

Jaka oferta?

na stronie dostępnych jest ok. 1000 samochodów

Uwagi

polscy dealerzy mają możliwość sprowadzania aut od dealerów z innych krajów

Zakładka "Używane z Salonu" na www.lexus-polska.pl

Jakie auta?

Lexus i inne (głównie premium)

Jaka gwarancja?

nawet do 500 tys. km!

Jaka oferta?

dostępnych jest ok. 200 ofert

Uwagi

wyjątkowe warunki gwarancji dotyczą wyłącznie wybranych samochodów z Lexus Select

Niezależna strona linkowana ze strony www.peugeot.pl

Jakie auta?

wszystkie marki

Jaka gwarancja?

8 lub 12 miesięcy

Jaka oferta?

dostępnych jest ok. 750 ofert

Uwagi

w przypadku wybranych modeli do 30 dni można wymienić zakupione auto na inne

Niezależna strona z ogłoszeniami: www.toyota.pewneauto.pl

Jakie auta?

Toyota i inne marki

Jaka gwarancja?

8 lub 12 miesięcy

Jaka oferta?

dostępnych jest ok. 1000 ofert, z czego ponad 800 to samochody marki Toyota

Uwagi

wybrane samochody mają Certyfikat programu Toyota Pewne Auto

Zakładka "samochody używane" na www.volvocars.com/pl

Jakie auta?

Volvo i inne marki

Jaka gwarancja?

12 miesięcy

Jaka oferta?

dostępnych jest ok. 400 ofert, z czego ok. 50 ma certyfikat Volvo Selekt

Uwagi

wybrane samochody można wymienić na inne w ciągu 30 dni lub do przebiegu 1500 km

Subaru nie ma w Polsce własnego programu sprzedaży aut używanych, ale bazując na społeczności miłośników marki stworzyło własną platformę ogłoszeniową. Aby ją znaleźć wystarczy wejść na www.subaru.pl i kliknąć na zakładkę "Komis". Znajdziemy tam nie tylko ogłoszenia dealerów, ale także osób prywatnych. Okazuje się, że na komisowej stronie Subaru każdy może dodać swoje ogłoszenie, pod warunkiem, że oferta dotyczy sprzedaży Subaru.

Pewne Używane to program sprzedaży aut używanych stworzony przez Polską Grupę Dealerów (marki Fiat, Ford, Hyundai, Infiniti, Mitsubishi, Nissan, Seat, Suzuki). Wyodrębniono w nim dział Premium Select (Infiniti i inne marki premium). Linki do obu programów znajdziemy na www.pgd.pl. Drugi program to www.sprawdzuzywane.pl. Należy do grupy Pol-Mot Auto (Skoda, Opel, Peugeot, Chevrolet, Fiat), wybrane auta mają certyfikaty DEKRA.

Na używany samochód z gwarancją może liczyć także miłośnik samochodów sportowych i superluksusowych.

Bentley:

www.warsaw.bentleymotors.com, zakładka Pre-Owned

Ferrari:

www.warszawa.ferraridealers.com, zakładka Pre-Owned

Porsche:

na stronach poszczególnych dealerów Porsche

Wyceny bazują zwykle na danych z katalogów Eurotax. Katalog granatowy to sugerowane przez rzeczoznawców ceny odkupu samochodów. W żółtym podawane są sugerowane ceny wywoławcze sprzedaży. Dla przykładu sugerowana przez Eurotax cena odkupu Skody Octavii II 1.9 TDI z 2009 roku z przebiegiem 55 000 km to 23 000 zł. Sugerowana cena wywoławcza przy odsprzedaży - 27 300 zł. Dealerzy bardzo często windują ją jeszcze bardziej - oczywiście pod warunkiem, że chodzi o szczególnie atrakcyjny model. Widełki sugerują duży zysk, ale trzeba pamiętać, że jeśli samochód szybko nie znajdzie nabywcy, dealer ponosi koszty utrzymania tego pojazdu (np. ratę kredytu, "placowe"). W efekcie po pół roku oczekiwania na klienta imponująca marża może stopnieć do zera.

Seat miał już w przeszłości swój program sprzedaży samochodów używanych (na dodatek z certyfikatami DEKRA). Dealerzy Skody od lat z powodzeniem sprzedają używane auta na własną rękę. Nie mniej jednak już w najbliższym czasie cała grupa Volkswagena uporządkuje cały system i wprowadzi w Polsce dla wszystkich swoich marek program Das WeltAuto, który działa już w innych krajach.

Sprzedażą samochodów używanych z gwarancją zajmują się nie tylko salony samochodowe ASO, ale także niezależne komisy samochodowe. Niestety - w ich przypadku każdy działa na własną rękę, a gwarancje są zwykle formą dodatkowego, płatnego ubezpieczenia kosztów ewentualnych napraw. Nie wolno jednak uogólniać - bez problemu można wskazać komisy, które gwarantują bardzo wysoki poziom usług i oferują sprawdzone samochody. Ciekawym przykładem jest www.autoauto.pl. Firma do wybranych samochodów wystawia certyfikaty DEKRA - według identycznych procedur jak w ASO.

Tekst: Jacek Ambrozik, zdjęcia: archiwum

Dobre i złe wersje - OPINIE

Precyzyjne sprawdzenie bezwypadkowości - PORADY