Gdy auto zniknie...

Podchodzisz do miejsca, w którym zaparkowałeś samochód, a auta nie ma? Zobacz, co powinieneś zrobić w takiej sytuacji.

Kradzież lub odholowanie to najczęstsze przyczyny znikania samochodów.Motor

Pierwsza myśl, która przychodzi kierowcy do głowy tuż po zorientowaniu się, że zaparkowany pojazd zniknął, to że został skradziony. Na szczęście kradzieży aut jest z roku na rok coraz mniej, więc szansa, że auto padło łupem złodzieja, nie jest wysoka.

Za zniknięcie samochodu coraz częściej odpowiedzialna jest... straż miejska, która odholowuje pojazdy. Przepisy przewidują sytuacje, kiedy auto może, a nawet musi zostać usunięte z drogi. Najczęstszą przyczyną jest utrudnianie ruchu oraz stwarzanie zagrożenia bezpieczeństwa lub postój w miejscu, gdzie znaki ostrzegają o możliwości usunięcia pojazdu. Zdarzają się też sytuacje, kiedy właściciel zaparkuje poprawnie, a podczas jego nieobecności zostanie wprowadzony zakaz postoju pod groźbą odholowania w związku z planowaną manifestacją.

Zobacz również:

Ubezpieczyciele uzależniają wypłatę odszkodowania z AC m.in. od siły wiatru, który przyczynił się do zniszczenia pojazdu.

Porady

Ani grosza z autocasco

Bez względu na powód zniknięcia auta, właścicielowi towarzyszą spore emocje. Podpowiadamy, jak zachować się, kiedy zaparkowany pojazd zniknie.

Zadzwoń na 112

Po połączeniu z operatorem i podaniu numeru rejestracyjnego, operator sprawdzi, czy auta nie odholowano (straż miejska informuje o takich przypadkach policję). Jeśli nie, to w związku z prawdopodobną kradzieżą trzeba podać także model oraz kolor pojazdu. Dane są przekazywane przez radio do załóg, bo złodziej może się jeszcze poruszać autem. Szybkie zgłoszenie telefoniczne daje większe szanse na odzyskanie samochodu.

Auto odholowane

Jak zachować się, gdy zaparkowany samochód zostanie odholowany

Gdy auto zniknie... (czytaj artykuł)

Odbierz auto z parkingu: z dowodem opłaty za holowanie można udać się na parking. Odbierając auto warto zwrócić uwagę, czy nie zostało uszkodzone. W praktyce tylko zgłoszenie zastrzeżeń przed wyjazdem z parkingu ma szansę na pozytywne rozpatrzenie. Inaczej firma holująca będzie przekonywać, że do szkody doszło po odbiorze.Motor

Zadzwoń na 986: w przypadku odholowania pojazdu, należy skontaktować się ze strażą miejską. Ta udzieli informacji, gdzie należy się zgłosić, aby dopełnić formalności i odzyskać samochód.Motor

Zapłać za holowanie: bez dowodu opłaty za holowanie, auto nie zostanie wydane. Ponieważ jest potrzebne potwierdzenie najłatwiej dokonać przelewu na poczcie, ewentualnie w banku, który prowadzi rachunek kierowcy.Motor

Zgłoś się do straży miejskiej: zanim auto zostanie wydane, jego właściciel musi odwiedzić straż miejską. Tam mundurowy wyda druk przelewu za odholowanie i postój pojazdu na parkingu strzeżonym. Ponadto funkcjonariusz może - choć nie musi - wręczyć mandat za nieprawidłowe parkowanie. Poinformuje także, skąd można odebrać pojazd.Motor

Auto skradzione

Jak zachować się, gdy zaparkowany samochód zostanie skradziony

Gdy auto zniknie... (czytaj artykuł)

Zgłoś szkodę przez telefon: jeżeli właściciel skradzionego pojazdu ma polisę autocasco, należy niezwłocznie powiadomić o zdarzeniu ubezpieczyciela. Każda firma ubezpieczeniowa określa własną procedurę postępowania w sytuacji kradzieży. Jedno jest wspólne - na zgłoszenie telefoniczne właściciel ma stosunkowo mało czasu, nawet tylko 24 godziny.Motor

Zgłoś się do ubezpieczyciela: kolejny krok w przypadku właścicieli samochodów z autocasco to wizyta u ubezpieczyciela w celu przekazania dowodu rejestracyjnego i karty pojazdu, wszystkich kluczyków oraz pilotów od zabezpieczeń przeciwkradzieżowych, które były wymagane przy zawarciu umowy. Pieniądze z polisy AC są wypłacane zwykle po ok. 3 miesiącach od zgłoszenia (po zakończeniu policyjnego śledztwa).Motor

Zgłoś się na policję: o kradzieży należy osobiście poinformować policję (najlepiej, jeśli jest to komisariat najbliższy miejsca kradzieży). Należy ze sobą zabrać dowód rejestracyjny pojazdu oraz dokument tożsamości. Podczas zgłaszania policjanci dokładnie wypytują właściciela pojazdu o miejsce pozostawienia auta i trasę przejazdu przed zaparkowaniem czy powód pozostawienia samochodu.Motor

Ustal, czy jest monitoring: jeśli podczas zgłoszenia telefonicznego okaże się, że auto nie zostało odholowane, co oznacza prawdopodobną kradzież, warto sprawdzić, czy w pobliżu nie znajdują się kamery monitoringu, które mogły zarejestrować złodzieja. To może pomóc w znalezieniu samochodu.Motor

Sytuacje, w których samochód może zostać odholowany

O odholowaniu samochodu zwykle decydują strażnicy miejscy. Koszt całej operacji (kilkaset złotych) ponosi kierowca.Motor

Zobacz również:

Zdjęcie tablic z auta trwa kilka sekund. Złodzieje wykorzystują je później np. do kradzieży paliwa na stacji.

Porady

Tablice zniknęły, co robić?

■ Parkowanie w miejscu, gdzie jest to zabronione i utrudnia ruch lub zagraża bezpieczeństwu.■ Parkowanie w miejscu oznaczonym tabliczką informującą o możliwości odholowania.■ Parkowanie na miejscu dla inwalidów bez karty parkingowej.■ Gdy stan pojazdu zagraża bezpieczeństwu lub gdy dopuszczalne wymiary, jego masa lub nacisk na osie powodują uszkodzenie drogi lub zagrażają środowisku.■ Kierowca nie ma przy sobie wymaganych dokumentów, np. prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego.■ Pojazd pozostawiono bez tablic rejestracyjnych lub nie jest używany.■ Autem kierowała osoba nietrzeźwa i nie da się zabezpieczyć pojazdu w inny sposób, np. nie ma trzeźwego pasażera z prawem jazdy.

KOSZT ODHOLOWANIA I POSTOJU NA PARKINGU

Gdańsk: 440 zł i 33 zł/dobęKatowice: 459 zł i 35 zł/dobęKraków: 478 zł i 37 zł/dobęŁódź: 440 zł i 33 zł/dobęPoznań: 450 zł i 35 zł/dobęWarszawa: 440 zł i 33 zł/dobę

Tekst: Sebastian Sulowski, zdjęcia: Robert Brykała

Nie kupuj problemu - FORMALNOŚCI

Rozstań się z ubezpieczycielem - PORADY