Nowatorski program pomaga zdać egzamin na prawo jazdy

O efektach uruchomionego od października programu "Stop-stres" mówili we wtorek na konferencji prasowej w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego (WORD) w Opolu dyrektor tego ośrodka Edward Kinder oraz członek zarządu woj. opolskiego Szymon Ogłaza.

Kinder podał, że "o ile średnia zdawalność egzaminów praktycznych na prawo jazdy kat. B od stycznia do września ub. roku wynosiła 26 proc, o tyle w styczniu tego roku wyniosła już 31 proc.". Podał, że średnia krajowa w tym zakresie wynosi ok. 33 proc. "Program będziemy kontynuować i udoskonalać o nowe elementy, więc mamy nadzieję, że zdawalność jeszcze u nas wzrośnie" - mówił Kinder zastrzegając, że nie ma mowy o "przymykaniu oka" na błędy na egzaminach, a jedynie o poprawę warunków przystępowania do tego egzaminu.

Wyjaśnił, że program "Stop-stres" został w opolskim WORD stworzony i wprowadzony, bo zdawalność egzaminów na prawo jazdy w regionie była niższa w porównaniu z innymi ośrodkami w kraju. Zaznaczył, że "zdawalność nie jest miernikiem jakości przeprowadzania egzaminów, tylko miernikiem jakości szkoleń". Na wyniki mógł jednak wpływać stres i dlatego podjęto działania, by go zminimalizować.

W ramach programu np. skrócono czas oczekiwania na egzamin umawiając mniejsze grupki egzaminowanych z większą częstotliwością. Dzięki temu czas oczekiwania na egzamin wynosi obecnie 10-15 minut, a tylko w losowych przypadkach nieco dłużej - maksymalnie do pół godziny. Wprowadzono też możliwość odbycia jazd próbnych na zadaszonym placu manewrowym WORD w Opolu po godzinach egzaminowania, tak by kursanci mogli się z miejscem zapoznać, poćwiczyć na nim i zyskać "ostatni szlif".

Ponadto zainstalowano w WORD darmowy internet, by oczekujący na egzamin mogli np. jeszcze sobie coś w ostatniej chwili przypomnieć czy powtórzyć. Wprowadzono również możliwość zapisywania się na egzamin przez internet czy telefon, co oszczędzało przyszłym egzaminowanym konieczności przyjazdu do Opola. Jak podał Kinder od października skorzystało z tego ok. 25 proc. wszystkich zdających egzaminy w tym czasie, czyli ok. 4 tys.

Przeszkolono także egzaminatorów i obsługę w sprawie podejścia do egzaminowanych, by podnieść standard obsługi oraz przygotowano i kolportowano ulotki nt. radzenia sobie ze stresem. Zorganizowano także dwa spotkania dla ośrodków szkolenia kierowców, na których np. przekazano przygotowany komentarz do instrukcji prowadzenia egzaminów, by np. wyjaśnić kryteria ocen.

Kinder dodał, że z ok. 34 proc. do ponad 55 proc. wzrosła też zdawalność egzaminów teoretycznych, porównując okres od stycznia do września ub. roku ze styczniem br. Szef opolskiego WORD zaznaczył jednak, że w tym zakresie znaczenie miało raczej upublicznienie w ub. roku bazy pytań, co umożliwiło lepsze przygotowanie przystępujących do egzaminu.

Ogłaza zapewnił, że program "Stop-stres" będzie dalej prowadzony i udoskonalany. Mówił m.in., że monitorowane są fora internetowe, na których wypowiadają się egzaminowani w opolskim. "To także źródło, z którego da się wyciągnąć wnioski dla ulepszenia obsługi" - dodał.

Kinder podał, że średnio miesięcznie opolski WORD przeprowadza ok. 3 tys. egzaminów na wszystkie kategorie prawa jazdy.