Uwięzione w Tesli. Matka i córka wpadły w pułapkę nowoczesnej motoryzacji
Nowoczesna technologia może być zaskakująca, a nawet przerażająca dla tych, którzy nie są z nią zaznajomieni. Historia matki i córki, które zostały uwięzione w wynajętej Tesli Model 3, jest tego doskonałym przykładem. Czy rzeczywiście nowoczesne samochody elektryczne mogą stać się pułapką?
Dwie Amerykanki - matka i 16-letnia córka postanowiły wynająć samochód od firmy Hertz by zrobić rundę po wybranych uczelniach. Mimo że zamawiały tradycyjny samochód z silnikiem benzynowym, na miejscu dostępna była tylko Tesla Model 3. Otrzymały egzemplarz z baterią naładowaną mniej niż w połowie, z zasięgiem 150 km. Był to ich pierwszy kontakt z samochodem elektrycznym.
Kobiety ruszyły w podróż, ale podczas jazdy i poszukiwania stacji ładowania bateria Tesli rozładowała się, a samochód w końcu się zatrzymał. Co gorsza, kobiety nie były w stanie otworzyć drzwi. Nie poinstruowano ich, że w Tesla Model 3 posiada specjalny przełącznik do otwierania drzwi, z którego należy skorzystać, gdy bateria jest rozładowana i nie działa podstawowe otwieranie - za pomocą przycisku.
Kobiety miały problem z opuszczeniem pojazdu, zadzwoniły po pomoc na infolinię firmy, ale nie uzyskały wsparcia. Pomógł im dopiero kierowca pomocy drogowej, który co prawda też nie znał prawidłowego sposobu awaryjnego wysiadania z Tesli, ale wiedział, że każdy amerykański samochód ma awaryjny uchwyt do otwierania bagażnika od wewnątrz. Wskazał to rozwiązanie pechowym użytkowniczkom wynajętego auta i dzięki temu udało im się wydostać.
Choć można argumentować, że Tesla powinna lepiej edukować swoich klientów na temat funkcji awaryjnych, ważne jest również, aby kierowcy byli bardziej świadomi możliwości i ograniczeń nowoczesnych technologii. W tym przypadku brak wiedzy i doświadczenia doprowadził do niepotrzebnego stresu i niebezpieczeństwa.
Jeśli planujesz wynająć lub kupić samochód elektryczny, warto zapoznać się z jego instrukcją obsługi i zrozumieć wszystkie funkcje. W przypadku Tesli i innych samochodów elektrycznych, ważne jest, aby wiedzieć, jak działa system ładowania i jakie są opcje awaryjne.
Na wszelki wypadek, oto film jak się otwiera drzwi w Tesli Model 3:
Co ciekawe, początkowo firma, która wynajęła samochód kobietom, obciążyła je kosztem ładowania po zwrocie pojazdu. Jednak po opublikowaniu historii w wiadomościach stacji CBS, kobietom zwrócono koszty poniesione w związku z wynajmem tego pojazdu, a Hertz zapowiedział przygotowanie materiałów, które rozwieją wątpliwości klientów nie mających wcześniej kontaktu z samochodami elektrycznymi.
