Orlen rozważa wdrożenie rewolucyjnego rozwiązania. Przyspieszy obsługę
Kasy samoobsługowe stają się powoli standardem w wielu polskich sklepach. Jednocześnie nad wprowadzeniem podobnego rozwiązania coraz częściej pochylają się właściciele stacji benzynowych. Obecnie na naszym rynku z metody samodzielnego rozliczenia korzysta już m.in. BP oraz Circle K. Niewykluczone, że wkrótce dołączy do nich Orlen.
Kasy samoobsługowe to coraz częstszy widok w marketach i polskich dyskontach. Nierzadko ułatwiają zakupy i przyspieszają proces płacenia za artykuły. Nie dziwi zatem, że poza sklepami spożywczymi, nad wdrożeniem podobnego rozwiązania coraz częściej pochylają się także stacje benzynowe. Kierowcy cenią sobie bowiem możliwość zaoszczędzenia czasu i z ochotą korzystają z samodzielnej metody rozliczenia.
Kasy samoobsługowe na stacjach paliw. Dwie sieci już mają
Jedną z pierwszych sieci, która zdecydowała się udostępnić klientom kasy bezobsługowe, było BP. Rozwiązanie zostało początkowo wdrożone na 99 stacjach paliw BP, a dziś w sumie znajdziemy je już w 113 placówkach - głównie tych, gdzie panuje największy ruch, a klienci często muszą stać w kolejkach. Jak wyjaśniają przedstawiciele firmy, ich obsługa jest bardzo prosta - wystarczy zeskanować wybrane produkty i dokonać płatności przy pomocy karty. Dokładnie tak, jak w kasach samoobsługowych stosowanych już w wielu sklepach.
Kasy samoobsługowe pojawiły się także na 76 stacjach Circle K. W tym jednak przypadku samodzielnie rozliczymy się wyłącznie z zakupów. Paliwo opłacić trzeba przy dystrybutorze za pomocą odpowiedniej aplikacji. Czy wkrótce na podobne rozwiązanie zdecyduje się także rodzimy Orlen?
Orlen rozważa wdrożenie kas samoobsługowych
Nad tą kwestią pochylili się dziennikarze z serwisu Business Insider. Na pytanie, czy paliwowy gigant rozważa wdrożenie podobnego rozwiązania, władze Orlenu odpowiedziały twierdząco. Jak przekazało biuro prasowe firmy:
Orlen rozważa wszystkie rozwiązania, które mogą spodobać się klientom. — Jednym z analizowanych obecnie projektów jest wprowadzenie kas samoobsługowych.
Niestety na ten moment nie wiadomo, na jakim etapie są wspomniane analizy oraz kiedy ewentualnie samoobsługowe kasy mogłyby zadebiutować na stacjach Orlenu. Jednocześnie władze koncernu podkreślają, że już od dawna wprowadzają rozwiązania przyspieszające obsługę na stacjach paliw. Wystarczy tu przypomnieć tzw. mobilnych kasjerów, którzy w okresie letnich podróży wspomagali kierowców w płaceniu za tankowanie. Pracownicy stacji wyposażeni w tablet z mobilną aplikacją kasową umożliwiali przyjęcie płatności za paliwo bezpośrednio na podjeździe, po zatankowaniu. Na Orlenie za paliwo można też zapłacić bezpośrednio przy dystrybutorze skanując kod QR za pomocą aplikacji Vitay.
