Teraz Hyundai umożliwia zdalny zakup nowego samochodu bez wychodzenia z domu lub z liczbą wizyt w salonie ograniczoną do absolutnego minimum. Proces zakupu jest szybki i wygodny, a Klientowi na każdym jego kroku towarzyszy doradca handlowy Dealera Hyundai, służąc radą i wsparciem.
Proces sprzedaży zdalnej przebiega podobnie, jak standardowy proces sprzedaży, z tym, że w szczególności w zależności od wybranego sposobu finansowania, całkowicie lub do minimum ograniczone zostały spotkania bezpośrednie pomiędzy klientem i dealerem i zastąpione zostały możliwością kontaktu, głównie za pośrednictwem internetu.
Klient wybiera model na stronie hyundai.pl lub na stronie dealera, a następnie kontaktuje się z dealerem za pośrednictwem dedykowanego formularza online, czatu, telefonicznie lub e-mailowo. W odpowiedzi dealer ustala termin video spotkania. Podczas spotkania, poza zbadaniem potrzeb klienta oraz przygotowaniem symulacji oferty, następuje profesjonalna, pełna prezentacja samochodu online, zarówno zewnętrza, jak i wnętrza.
Wszystkie formalności związane z zakupem samochodu prowadzone mogą być całkowicie zdalnie, z wykorzystaniem Internetu, za pośrednictwem kuriera albo poczty, bądź z ograniczeniem liczby wizyt w salonie do absolutnego minimum.
Na życzenie klienta, po sfinalizowaniu zakupu samochodu i uzgodnieniu warunków takiej usługi, dealer zarejestruje samochód oraz zaoferuje usługę door-to-door, czyli dowozu samochodu w wybrane miejsce. Dla bezpieczeństwa, przed wydaniem, samochód zostanie poddany dezynfekcji przez ozonowanie. Ozon ma silne właściwości utleniające i biobójcze. Jego użycie zapewnia czystość mikrobiologiczną i sterylność, zabezpieczając samochody Hyundai przed zagrażającymi zdrowiu mikroorganizmami i wirusami. Ozonowaniu poddawane jest wnętrze samochodu. Podczas ozonowania wnętrza samochodu dezynfekowany jest również układ wentylacji i klimatyzacji, zapewniając kompleksowe bezpieczeństwo użytkowania.
