Volkswagen rozpoczyna zdalne aktualizacje modeli ID

Aktualizacje typu Over-the-Air są opracowywane we współpracy z firmą CARIAD, producentem oprogramowania w Grupie Volkswagen. "Nowe aktualizacje stanowią centralną funkcjonalność cyfrowego samochodu, połączonego ze światem zewnętrznym. Szybko staną się czymś normalnym dla klientów, tak samo jak stały się w wypadku np. smartfonów" - mówi Thomas Ulbrich, Członek Zarządu ds. Rozwoju Technicznego. "Pracujemy w krótkich cyklach, jak firma technologiczna i dostarczamy aktualizacje klientom w odpowiednio krótkich odstępach czasu".

Volkswagen chce również pozostawać w kontakcie ze klientami po sprzedaży lub leasingu samochodu, aby świadczyć im usługi cyfrowe. "Samochody, które zawsze mają najnowsze oprogramowanie zapewniają doskonałą cyfrową obsługę klienta i dlatego mają tak duże znaczenie dla naszego przyszłego sukcesu" - dodaje Ulbrich. "Dzięki regularnym aktualizacjom samochód ma nie tylko aktualne oprogramowanie, ale staje się jeszcze lepszy".

Niektóre z nowych funkcji mają wpływ na ID. Light - pas diod, który znajduje się na dole przedniej szyby. Dostarcza on kierowcy informacji, które są intuicyjnym wsparciem podczas jazdy. Teraz udoskonalono przetwarzanie obrazu w kamerze wielofunkcyjnej, dzięki czemu jeszcze szybciej rozpoznaje ona motocykle i innych użytkowników dróg. To samo dotyczy jazdy po zmroku. Jeśli w pojeździe jest zainstalowana funkcja dynamicznego sterowania światłami drogowymi, umożliwia jeszcze bardziej precyzyjne sterowanie reflektorami.

Z kolei grafika na centralnym wyświetlaczu systemu multimedialnego jest teraz bardziej stonowana i wyraźniejsza, a obsługa - bardziej intuicyjna. Pokazuje to, jak Volkswagen reaguje na informacje zwrotne od pierwszych użytkowników samochodów z rodziny ID. W najbliższych tygodniach klienci w Polsce otrzymają wiadomości o aktualizacji wraz z prośbą o wyrażenie zgody na jej przeprowadzenie.