Skoda z klasą

Kilka dni temu zaprezentowaliśmy na łamach naszego serwisu list od czytelnika, w którym skarżył się on na niefachowość serwisu Skody, który nie potrafił zdiagnozować przyczyny parowania szyb w octavii.

Przypomnijmy, że przez kilka miesięcy serwis nie potrafił stwierdzić, że przyczyną parowania był włączony na stałe zamknięty obieg powietrza. Egzaminer nie wykazał takiego błędu, a sam wymontowany układ działał prawidłowo. Dopiero po spowodowanej zaparowanymi szybami stłuczce okazało się, że po zamontowaniu do auta układ automatycznie zamykał obieg i nie reagował już na próby otwarcia.

Reklama

Po naszej publikacji salon zaprosił pechowego klienta na rozmowę. Zakończyła się ona ugodą.

Oto list, jaki otrzymaliśmy:

"Z przyjemnością pragnę zawiadomić Waszą redakcję,że sprawa skody z uszkodzonym obiegiem zamkniętym powietrza została załatwiona pozytywnie.

W dniu 24-06-2005 została podpisana ugoda pomiędzy mną, a dilerem w Rudzie Śląskiej, w której sprzedawca z tytułu ujawnionych wad w moim samochodzie obniża jego cenę o koszt naprawy powypadkowej.

W szybki i profesjonalny sposób została również usunięta usterka, która spowodowała tyle przykrych następstw.Jestem bardzo miło zaskoczony postawą prezesa i pracowników rudzkiego salonu skody,którzy w tak trudnej dla mnie sytuacji potrafili zaproponować rozwiązanie problemu i uczynić za dość poniesionym przeze mnie kosztom.

Do tego wszystko odbyło się w miłej i przyjaznej atmosferze.

Czytając negatywne opinie klientów innych salonów różnych marek mogę z satysfakcją powiedzieć, że mimo wszystko dokonałem trafnego wyboru kupując skodę w Rudzie Śląskiej.

Obecnie moja skoda przejechała 16000 km po rudzkich dziurach i sprawuje się idealnie. Oprócz wymiany oleju jedyną czynnością którą muszę wykonywać jest... tankowanie.

Dziękuję Waszej redakcji za pomoc w rozwiązaniu mojego problemu."

(imię i nazwisko do wiadomości redakcji)

Czyli jednak się da... Szkoda, że dopiero po interwencji mediów.

Porozmawiaj na Forum.

Dowiedz się więcej na temat: skoda | z

Reklama

Najlepsze tematy

Reklama

Strona główna INTERIA.PL

Polecamy

Rekomendacje