Alfa bez satysfakcji

W Wielkiej Brytani przeprowadzono badanie dotyczące satysfakcji klienta z posiadanego samochodu. Wśród kryteriów uwzględniano poziom obsługi serwisowej, koszty utrzymania, jakość wykonania oraz wygląd.

W rankingu znalazły się 32 najpopularniejsze na Wyspach marki. Maksymalna możliwa do uzyskania ocena wynosiła 1000 punktów.

Reklama

Marką o najwyższym wskaźniku zadowolenia posiadaczy okazał się Lexus, który otrzymał 848 pkt i wyprzedził Skodę (847), Hondę (843) i Toyotę (835). Kolejne miejsca zajęły: BMW (829), Mini (821), Mazda (817), Volvo (817) i Audi (810).

Natomiast na drugim końcu skali uplasowały się samochody włoskie. Ostatnie miejsce w zestawieniu zajęła Alfa Romeo (734 pkt), a przedostatnie - Fiat (745), który o jeden punkt został wyprzedzony przez Peugeota.

Średni wynik z badania to 786 punktów.

Porozmawiaj na Forum.

Dowiedz się więcej na temat: satysfakcja | koszty utrzymania

Reklama

Najlepsze tematy

Reklama

Reklama